Además de corroborar la importancia cada vez mayor que otorgan las empresas a los blogs, en la siguiente infografía publicada por Remarkablogger se observan otros datos sorprendentes:

El 61% de las empresas americanas utiliza los medios sociales para identificar y atraer a nuevos clientes.
Un 70% utiliza redes sociales para monitorear su marca en Internet.
El 54% utiliza las redes sociales para obtener feedback de sus clientes.

Esta es la infografía completa:

Muestra quién eres. El anonimato no hace seguidores. escribe tu minibiografía, enlaza a tu blog y da la cara.

Deja de hablar de ti mismo. Las cuentas con un porcentaje de autoreferencia alto son las que menos seguidores tienen.

No te limites a conversar. Las conversaciones es mejor dejarlas para otras herramientas más adecuadas.

Identificarse a sí mismo como autoridad. Si eres experto, enterado o guru conviene decirlo claramente.

No seas negativo. Evita las ser excesivamente critico. Hablar mal de otros en público nunca ha sido bien visto.

Esta es la infografía:

En una amplia nota de prensa publicada por Zenith Optimedia la agencia prevé que este año se invertirán 471 billones de dólares en publicidad. Lo que viene a ser una cantidad semejante a la que se gasto en 2008, el año anterior a la recesión actual. Según la misma nota de prensa mejorara en 2012 y 2013.

Para el año que viene se pronostica un crecimiento de 5,9. Eventos como las Olimpiadas que se realizaran en Inglaterra o la Eurocopa son algunos de los motivos para el optimismo. Para 2013 el pronostico de crecimiento es de entre 5.5. y 5.6.

De la misma nota de prensa vale la pena destacar que Internet es el medio de mayor crecimiento con un 14,2% anual entre 2010 y 2013.

Descarga la nota completa

Comparando un estudio de 2010 y otro reciente descubrimos algo determinante.

El año pasado, un 25% de los participantes indico que su principal motivación para ser fan de una marca era participar en descuentos y promociones. Sólo un 8% lo hacía para estar al día en información sobre la marca.

El estudio más reciente rebela que actualmente el 62% sigue a una marca en Facebook para estar al día sobre los últimos productos y noticias de la marca.

La conclusión de este estudio es que sí, las promociones, los regalos y los descuentos siguen teniendo un valor alto para los seguidores de la marca, pero no son lo más importante.

El estudio se completa con una serie de sugerencias realizadas por seguidores de marcas. Evidentemente a la cabeza esta la necesidad del seguidor de tener información en primicia. Pero hay más. La gente quiere participar en los eventos que la marca realice más allá de Facebook (33%), involucrarse en el desarrollo de nuevos productos (26%), interactuar con los representantes de la marca (14%).

En resumen, no sólo de promociones vive el seguidor de tu marca en Facebook.

Via: Ignite

Excelente informe el que ha preparado facebookmarketing. Basados en información de la plataforma de ayuda para diseñar anuncios en Facebook han diseñado una serie gráficos que resumen claramente las estadísticas del gigante de la social web en nuestro país.

Los números, como siempre que se habla de Facebook, son impresionantes.

1. Casi 13 millones de españoles tienen actividad en Facebook. Esto es el 28,04% de la población.

2. El 50% por ciento de los usuarios españoles de Facebook son mujeres.

3. La mayoría de usuarios tienen entre 25 y 34 años.

4. El 46% de los usuarios se concentran entre Madrid y Barcelona.

Una encuesta reciente realizada por Merkle a más de 3.500 consumidores muestra que el correo electrónico sigue siendo la espina dorsal de las relaciones con los consumidores. El hecho es que casi el 75% de los encuestados afirma que el correo electrónico es su método preferido para recibir comunicaciones comerciales.

La explicación de este crecimiento se debe, en gran medida, al boom de los teléfonos inteligentes. La gente tiende a comprobar con más frecuencia su bandeja de entrada. Es allí donde se concentra buena parte de la información: desde los mensajes personales y comerciales, hasta los avisos de actualizaciones de estado en las redes sociales. El 43% de los encuestados con dispositivo móvil comprueba la bandeja de entrada 4 veces al día.

Descarga una copia gratuita del estudio Merkle (PDF).

El hecho es que la fidelidad de los seguidores de marcas pende de un hilo. El estudio realizado por ExactTarget llama a encender las alertas. De una encuesta realizada a 1561 personas se desprende, entre otras cosas, que en 2011 el 71% de los consumidores será más selectivo a la hora de seguir a una marca en Facebook. En el caso de las campañas por correo electrónico el 91% se ha dado de baja de alguna. De manera general el 81% de los consumidores tienen intención de dejar de seguir algunas marcas.

Estas son las razones por las que se pierden los seguidores.

De las newsletter

54% por la excesiva frecuencia de los mensajes.

49% por contenido  repetitivo y aburrido.

47% por exceso de e-mails recibidos.

25% por la irrelevancia de los mensajes.

22% porque solo me suscribí para una oferta.

13% por suscribirse a otra empresa que ofrece un servicio semejante

6% por encontrar la información de otra manera

En Facebook.

44% por la excesiva frecuencia de los mensajes.

38% por contenido repetitivo y aburrido.

26% porque solo me suscribí para una oferta.

24% por no encontrar suficientes ofertas.

19% por la irrelevancia de los mensajes.

17% porque los mensajes no aportaban ningún valor.

En Twitter

52% por contenido repetitivo y aburrido..

41% por sentirse bombardeado por tweets de marketing.

39% por la excesiva frecuencia de los mensajes.

21% porque los tweets eran demasiado promocionales.

15% por la irrelevancia de los mensajes.

17% porque los mensajes no aportaban ningún valor.

El análisis realizado sobre 5000 sitios al azar confirma también que uso de medios sociales es determinante en el flujo de tráfico. Las páginas con una estrategia de medios sociales pueden incrementar su visitas hasta en un 400%.