En contra de lo que muchos cibergurus afirman: el correo electrónico no está muerto. Al contrario. Parece más vivo que nunca. Se pensaba que las redes sociales lo matarían, pero ha ocurrido lo contrario. Estas, junto al crecimiento espectacular del uso de teléfonos inteligentes ha fortalecido al más añejo de los sistemas de comunicación en la red.
Una encuesta reciente realizada por Merkle a más de 3.500 consumidores muestra que el correo electrónico sigue siendo la espina dorsal de las relaciones con los consumidores. El hecho es que casi el 75% de los encuestados afirma que el correo electrónico es su método preferido para recibir comunicaciones comerciales.
La explicación de este crecimiento se debe, en gran medida, al boom de los teléfonos inteligentes. La gente tiende a comprobar con más frecuencia su bandeja de entrada. Es allí donde se concentra buena parte de la información: desde los mensajes personales y comerciales, hasta los avisos de actualizaciones de estado en las redes sociales. El 43% de los encuestados con dispositivo móvil comprueba la bandeja de entrada 4 veces al día.
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Tags: Descargas, Investigación, Marketing
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