Generar confianza en Internet es una de las actividades más complicadas que existen y sin duda la más valiosa. Lo fácil es ser anónimo. El problema es que nadie confía en alguien cuya firma es “anónimo”. Estás son algunas estrategias para ganar la confianza de tus visitantes y fortalecer tu marca personal.
1. Responde. Entre más rápido lo hagas mejor. Una respuesta pronta, clara y amable a cualquier pregunta o comentario es una de las señales de confianza más eficaces.
2. Especializate. Evita hablar “un poco de todo”. El público es más proclive a confiar en aquellas páginas especializadas en temas concretos.
3. Hazte visible. Hoy por hoy casi nadie confía en una marca que no está en la web. ¿Por qué no está en Internet? Es la primera pregunta que se hace. En las redes sociales es mejor estar que no estar Una fuerte presencia online genera una gran dosis de confianza.
4. Usa el video. Es un medio que dificulta el anonimato y favorece la confianza. La gente confía más en alguien a quien puede ver. Hacer videoposts cuando el tema lo amerite fortalecerá la confianza en tu sitio.
5. Recomendaciones. Deja que otros medios o blogs te recomienden La entrevista es una excelente forma de mostrarte como persona y generar más confianza en tus lectores.
6. Crea comunidad. Participa en grupos, asociaciones, debates y en todos aquellos eventos afines a tus intereses. Refleja estás actividades en tu blog.
7. Usa las redes sociales. Coloca en tu blog todos los botones necesarios para que tus lectores puedan compartir tu contenido. Entre más ‘retweets’ y ‘me gustas’ tenga tu blog más confianza se genera.
8. Saluda. Cuando alguien comience a seguirte en tu blog, en Facebook o en Twitter responde con un saludo cordial. A veces basta con un simple ‘Hola’.
9. Ponte presentable. Un blog limpio y ordenado en donde todo funciona es más fiable. Evita los gadgets que generan ventanas emergentes con publicidad pirata: los contadores de visitas causan esto frecuentemente, evitalos y usa Google Analytics, o la pestaña de estadísticas si usas Blogger.
10. Sé tu mismo. No cambies la plantilla de tu blog con demasiada frecuencia. Recuerda que es tu cara visible. Demasiados cambios proyectan inestabilidad y generan desconfianza.
¿Tienes alguna otra idea sobre como generar confianza en los blogs? Compártela con nosotros en los comentarios.
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